Индикатори за изпълнение на качеството
Ключови индикатори за изпълнение/ мерки за изпълнение на качеството. Управление на предприятия за облекло
Не само това, което мислите за продукта представлява неговото качеството, трябва да има определени критерии за измерване на изпълнението на качеството. Измерват ли предприятията изпълнението на качеството на продукцията си?
Предлагаме на фабрики за сверяване на тяхното качество/ работа да проверят дали изпълняват следните ключови критерии за измерване на качеството и според тях да подобряват постоянно своята база за изпълнение на качеството.
• Оплаквания на клиенти: Когато купувачите са получили нещо в разрез с договора с доставчиците те изискват обезщетение за нередностите. Струва много пари да върнеш обратно сумата на купувача. Фирмата може да загуби бизнес отношенията си с купувачи поради лошото качество на продукта. Рекламацията на клиента се разглежда като най-важния индикатор за изпълнение на качеството.
• ДПК /допустим праг на качество/ нива: Това означава проверяването на дрехите относно ДПК нивото като ориентир и индикатор за брак. Въпреки, че това може да варира от продукт до продукт, то дава ясна представа за изпълнение на качеството на едно предприятие. Колкото е по-малко ДПК нивото, което имате за ориентир, толкова по-добро е изпълнението на качеството.
Дефиниция Допустим Праг За Качество /ДПК/: Допустимия праг за качество е максималния процент дефектност, който може да бъде приет за допустим при инспекция на извадка/ пробно количество като средно за процеса
• Процентно ниво на дефектите: Този термин е също така известен като дефекти в %. Това е мярка за всички открити дефектни облекла и цялото количество дрехи, които са предмет на инспекция в проценти. То може да бъде изчислено на партида или въз основа на пълен ред. Като цяло предприятието изчислява процентното ниво на дефект, на дневна или часова база на партида. Колкото по-малък е процента на дефектност, толкова по-добро е изпълнението на качеството.
• Дефекти на сто единици /продукта (ДСЕ): Производителите измерват
дефектите в проценти, но не проверяват общия брой на дефекти, открити в проверяваните продукти. Проверяването на дефектите на 100 единици е важно, защото времето за преработка и работната ръка, необходими за поправка на дефекти са пряко свързани с броя дефекти на 100 единици. Колкото е по-малка стойността на дефектите на 100 единици, толкова е по-добро качеството на изпълнение.
• Разходи за преработка: Всяка преработка струва разход за предприятието. Разходи за преработка варират в зависимост в този процес и вида на преработка. Тя изисква допълнително време и увеличаване разходите на фабриката. Разходите за ефективен процес на преработка на продукта могат да бъдат проследени и измерени
Колкото са по-малки разходите за преработка толкова е по-добро качеството на изпълнение.
• Качество от първи път (КОП) Right First Time: За производителите на дрехи качеството от първи път е идеалната ситуация. Това означава, че каквито и дейности да се извършват за направата на облекло, качеството на дрехата трябва да бъде добро от самото начало.
Данните за качество от първи път могат да се съберат за всеки процес и да бъдат изразени в проценти.
Дефиниция Допустим Праг За Качество /ДПК/: Допустимия праг за качество е максималния процент дефектност, който може да бъде приет за допустим при инспекция на извадка/пробно количество като средно за процеса.
Големина на партидата: Това означава общото количество/ брой продукти, което ще се инспектира /ако имате поръчка за доставка на 600 продукта, големината на партидата ще попадне в категорията 501-1200 : Код J/
Кодово обозначение големината на извадката/ пробното количество: Този код е индикативен за диапазона за големина на партидата. /Код Г означава, че диапазона на големината е от 151 до 280 продукта
Големина на извадката: Това означава колко продукта ще се извадят за инспекция от общото поръчано количество.
Доп (Допустим) : Числото в тази колона обозначава, че ако инспектора открие това количество дефектни продукти, пратката ще бъде приета от клиента/ купувача
Отх (Отхвърлен) : От друга страна числото в тази колона обозначава, че ако инспектора намери това количество дефектни продукти или повече от посоченото число, пратката на клиента ще бъде отхвърлена или препратена за 100% проверка и ново предложение за финална инспекция от купувача.
Пример: Ако се приеме, че е предложена доставка от 1000 продукта за инспекция. Избери категорията от таблицата, в случая от 501-1200. Сега трябва да се избере броя на продуктите/ извадката, който всъщност ще се проверя. Според горната таблица ще се изберат 80 продукта при пратка от 1000.
Предполага се, че инспектираме според ниво на ДПК, равно на 2,5. И така след инспектиране на 80 продукта, ако намерим 5 или по-малко от 5 дефектни продукта, пратката ще бъде приета. Ако в извадка от 80 продукта, намерим 6 или повече от 6 дефектни, пратката ще бъде отхвърлена.
Източник: www.onlineclothingstudy.com
